ご購入手続きの際に得られる、ライセンスキー、ID、パスワード、お申込番号などの情報は唯一、 お客様がライセンスを購入したことを証明する大切な情報です。

メモを取るか、印刷するなどして大切に保管してください。

弊社ではmongocco!ユーザサポートの際、ご本人確認を必要とする場合、 「ID」と「パスワード」あるいは、「ID」と「お申込番号」の組み合わせの一致においてのみ ライセンスを受けたご本人であると確認させていただいております。 ご本人確認が出来ない場合、パスワードの再発行など、 個人情報に関与するユーザサポートは一切お受けできません。ご注意ください。

• お客様が未成年の場合、mongocco!お試しいただく事を含め、ご利用には保護者による同意が必要です。
• ご購入前に必ず、動作環境をご確認いただき、お客様の環境で試用、動作の確認、製品の内容・機能、お客様にとっての価値、 利用規約について、 十分納得いただいた上でライセンス購入の手続きをとってください。
• お客様にお支払いいただくのはあくまで、ご試用いただいた時点でのソフトウェアに対するものです。 将来にわたっての機能追加、バグフィックス等を明示的にも暗示的にも含むものではありません。
• 「ソフトウェア・ライセンス料金」はソフトウェアの利用開始時に一度だけお支払いいだくものです。 月額使用料ではありません。
• お支払い頂くソフトウェア・ライセンスのご購入代金にはOpenWorldモードなどの ネットワークサービス利用料は含まれません。
• 提供されるネットワークサービスは、未来永劫提供されつづけるものではないことを、あらかじめご了承ください。 ただしClosedWorldモードのみをご利用になる場合はその限りではありません。 (ネットワークサービスについてはこちらをご参照ください)
• ソフトウェアならびに、ネットワークサービス内で得られるデータに関してはいかなる保証もなく、 それがお客様のPCトラブル等を原因として消失する可能性があることをあらかじめご了承ください。
• 弊社が提供するチャットサーバはありません。 公開されているチャットサーバはすべてユーザの皆様がユーザご自身のパソコンをチャットサーバとしてご提供いただいているものです。 チャット内で起こるユーザ間トラブルなどは、サーバ管理者であるオーナー様に直接お問い合わせください。 弊社は対策機能を検討追加することで対応することはあっても、警察、裁判所などの要請のない限り、 お客様からのご報告を受けて直接的にその仲裁や対処を行うことはありません。